我司于2019年7月代理客戶從德國進口一套設備，原產于德國。收到設備后客戶進行安裝調試出現問題，無法正常工作?？蛻袈撓祰馍a商，我司按照客戶的要求安排出口返廠維修，修理過后設備還是無法正常工作，經過與國外溝通，準備將原設備退回到廠家，廠家在發一臺新的設備到中國。
進口設備退換 - 無代價抵償
一、操作方式
根據客戶的實際情況以及實際需求，我司建議走無代價抵償這種貿易方式。無代價抵償貨物是指進出口貨物在海關放行后，因殘損、短少、品質不良或者規格不符原因，由進出口貨物的發貨人、承運人或者保險公司免費補償或者更換的與原貨物相同或者與合同規定相符的貨物。根據此票貨物情況，屬于品質不良原因，由出口貨物的發貨人免費更換新的產品。
無代價抵償這種貿易方式是有嚴格的要求，首先進口產品3年內，由于產品質量問題，需要更換與原貨物相同或合同規定相符的貨物時。其次要更換同樣的產品，不可更換與之前進口不同的產品。最后有資質的單位（在海關總署備案有資質的）出具商檢證明，證明產品確實存在問題。
按照國外的要求，此票為出口貿易條款DDP，需要我司安排送貨上門。為了給國外發貨人減少損失，在德國申報時按照退運貨物申報，這樣德國這邊也不會產生稅款。
我司具有多年進口經驗，會給您提供一份最佳的進口方案，完美的聯接使得時效以及成本下降，讓咱們的客戶少一份操心，多一份安心。歡迎您致電我司。
進口設備退換 - 無代價抵償
一、操作方式
根據客戶的實際情況以及實際需求，我司建議走無代價抵償這種貿易方式。無代價抵償貨物是指進出口貨物在海關放行后，因殘損、短少、品質不良或者規格不符原因，由進出口貨物的發貨人、承運人或者保險公司免費補償或者更換的與原貨物相同或者與合同規定相符的貨物。根據此票貨物情況，屬于品質不良原因，由出口貨物的發貨人免費更換新的產品。
無代價抵償這種貿易方式是有嚴格的要求，首先進口產品3年內，由于產品質量問題，需要更換與原貨物相同或合同規定相符的貨物時。其次要更換同樣的產品，不可更換與之前進口不同的產品。最后有資質的單位（在海關總署備案有資質的）出具商檢證明，證明產品確實存在問題。
按照國外的要求，此票為出口貿易條款DDP，需要我司安排送貨上門。為了給國外發貨人減少損失，在德國申報時按照退運貨物申報，這樣德國這邊也不會產生稅款。
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